سياسة الإلغاء والاسترجاع، بما يضمن وضوح الحقوق والمسؤوليات لكلا الطرفين.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إتمام عملية الاشتراك.

أولًا: شروط الاشتراك

1. الاشتراك متاح للأشخاص البالغين قانونيًا والقادرين على اتخاذ قرار واعٍ بالالتحاق بالبرامج.

2. عند إتمام عملية الاشتراك، يُعدّ ذلك موافقة صريحة على جميع الشروط الواردة في هذه الصفحة.

3. جميع البرامج مقدّمة لأغراض الوعي، التطوير الذاتي، أو التدريب المهني غير العلاجي.

4. لا تُعدّ أي من البرامج بديلًا عن العلاج النفسي أو الطبي أو الاستشارات الطبية المتخصصة.

5. يلتزم المشترك باستخدام المحتوى لأغراضه الشخصية فقط، ولا يحق له إعادة بيعه أو مشاركته دون إذن كتابي مسبق.

ثانيًا: الوصول إلى المحتوى

1. يتم توفير الوصول إلى المحتوى الرقمي (كورسات، جلسات مسجّلة، مواد تدريبية) بعد إتمام عملية الدفع.

2. يختلف أسلوب ومدة الوصول حسب طبيعة كل برنامج، ويتم توضيح ذلك داخل صفحة البرنامج قبل الاشتراك.

3. يتحمّل المشترك مسؤولية الحفاظ على بيانات الدخول الخاصة به وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.

ثالثًا: سياسة الإلغاء والاسترجاع

1. نظرًا لطبيعة المحتوى الرقمي والبرامج التدريبية، لا يمكن استرجاع قيمة الاشتراك بعد بدء الوصول إلى المحتوى، إلا في الحالات الموضّحة أدناه.

2. يمكن طلب استرجاع قيمة الاشتراك فقط إذا:
   • لم يتم الوصول إلى أي جزء من المحتوى
   • وتم تقديم الطلب خلال المدة المحدّدة (إن وُجدت) داخل صفحة البرنامج

3. في حالة البرامج التي تتضمّن جلسات مباشرة أو جداول زمنية محدّدة، يتم توضيح سياسة الإلغاء الخاصة بها داخل صفحة البرنامج.

رابعًا: البرامج المباشرة والجلسات

1. في حال تغيّب المشترك عن جلسة مباشرة دون إشعار مسبق، لا يترتّب على ذلك استرجاع قيمة الجلسة.

2. في حال إلغاء الجلسة من طرف الأكاديمية، يتم:
   • إعادة جدولة الجلسة
   • أو تعويض المشترك وفقًا لما يتم الاتفاق عليه

خامسًا: المسؤولية وحدود الاستخدام

1. يتحمّل المشترك مسؤولية تطبيق ما يتعلّمه داخل البرامج على حياته الشخصية أو المهنية.

2. الأكاديمية غير مسؤولة عن أي قرارات شخصية أو مهنية يتم اتخاذها بناءً على محتوى البرامج.

3. النتائج تختلف من شخص لآخر حسب الالتزام، التطبيق، والظروف الفردية.

سادسًا: التعديلات على الشروط

تحتفظ الأكاديمية بالحق في تعديل هذه الشروط عند الحاجة،
ويتم نشر النسخة المحدّثة على الموقع، ويُعدّ الاستمرار في استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

سابعًا: التواصل والاستفسارات

في حال وجود أي استفسار بخصوص شروط الاشتراك أو الاسترجاع،
يمكنك التواصل عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال وسائل التواصل المتاحة على الموقع.